客服助理
2025-04-22
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職位評價
已驗證
營業執照
此信息已經到期！
職位描述
崗位職責：
1、負責商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作;
2、負責將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉達到相關部門，負責收集業戶、顧客意見并及時反饋;
3、協助上級主管實施對業戶和顧客的電話調查和回訪工作。
4、負責配合開展促銷活動的接待服務工作;
5、負責商場便民服務的開展工作;
6、負責協助商管員對商場物品出入的控制與管理工作;
7、負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作;
8、負責商場開、閉店的統一協調工作;
【上班時間】：早班：09:00-18:00 晚班14:00（14:30）-22:00（22:30）【員工福利】：月休八天、六險一金、年終獎14-16薪、包三餐、豐富團建、帶薪年假、免費電影票。
薪資待遇：4500-5499元
聯系方式
防騙提醒： 招聘單位無權向求職者收取任何費用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規費用，指定醫院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報。
