客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：福建動(dòng)感汽車銷售服務(wù)有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數(shù)：1 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：大專
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：汽車/摩托車/零配件
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2022-11-11
• 刷新日期：2023-05-29 09:28
• 截止日期：2023-11-10
• 標(biāo)簽： 無(wú)

1）新車交車客戶資料檔案建立與維護(hù)；
2）已交車客戶的回訪及追蹤；
3）按照公司要求，做好銷售及售后的客戶滿意度調(diào)查；
4）策劃并實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，及時(shí)向部門經(jīng)理反饋用戶的意見或抱怨；
5）處理有關(guān)定期保養(yǎng)、車檢、續(xù)保、車輛維修的預(yù)約事項(xiàng)；
大專，薪資待遇5000元，有客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)。