客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：泉州市荔鑫汽車銷售有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數(shù)：2 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：中專
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：汽車/摩托車/零配件
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2022-08-10
• 刷新日期：2023-05-24 16:01
• 截止日期：2023-08-10
• 標(biāo)簽： 無(wú)

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理；
4、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理；
5、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；
7、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作；
8、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)；
9、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
中專以上學(xué)歷，無(wú)責(zé)保底4000元/月。