銷(xiāo)售客服
2025-01-08
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
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職位描述
崗位職責(zé)：
1、日常銷(xiāo)售：通過(guò)線上方式受理客戶(hù)提出的問(wèn)題和咨詢(xún)，及時(shí)處理客戶(hù)需求，促進(jìn)成交；
2、按照內(nèi)部的服務(wù)流程解決客戶(hù)疑問(wèn)，提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)；
3、電話回訪：對(duì)已購(gòu)買(mǎi)老客戶(hù)回訪維護(hù)，歸納收集客戶(hù)問(wèn)題，提供合理方案，反饋給部門(mén)；推薦新產(chǎn)品和活動(dòng)優(yōu)惠給客戶(hù)知曉。
4、早班：8:30-12:00,13:30-18:00，晚班：13:30-18:00,19:00-22:30，每天8小時(shí)，月休4天，輪班。
聯(lián)系方式
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