售后服務(wù)技術(shù)員
2023-01-10
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職位評(píng)價(jià)
已驗(yàn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
此信息已經(jīng)到期！
職位描述
崗位職責(zé)：
1、了解客戶遇到的疑難問題及客服專員反饋的問題；
2、對(duì)客戶的維修設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，并跟進(jìn)維修結(jié)果，將已維修好的配件及設(shè)備及時(shí)為客戶進(jìn)行調(diào)試安裝；
3、對(duì)客戶進(jìn)行售后相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；
4、聽取客戶對(duì)我公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見，并做好記錄；
5、建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
計(jì)算機(jī)專業(yè)，本科，薪資待遇4000元以上，2年以上經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系方式
防騙提醒： 招聘單位無權(quán)向求職者收取任何費(fèi)用，如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費(fèi)、材料費(fèi)、成本費(fèi)等違規(guī)費(fèi)用，指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為，歡迎舉報(bào)。
