工程技術(shù)員
2022-01-28
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營業(yè)執(zhí)照
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職位描述
職責(zé)描述：
1、每日上崗前按“親情和院”服務(wù)品牌規(guī)范佩戴工牌、著裝，整理儀容儀表符合規(guī)范后上崗
2、接單后，根據(jù)維修單完成家居有償維修任務(wù)與公共設(shè)施維修；維修單工作完成后認(rèn)真填寫工作相關(guān)的表格并即銷單，并在交接班本上做好詳細(xì)記錄；
3、負(fù)責(zé)做好每班巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理同時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，消除出現(xiàn)的隱患，認(rèn)真填寫巡查記錄
4、保管好資料、圖表、工具每天將工作情況記錄在交接班記錄本上，了解特約服務(wù)報修程序，提高工作技能
5、嚴(yán)格按公司操作規(guī)程做好入戶維修工作（穿鞋套、鋪地毯），禮貌待人，維修完成后自覺做好場地收尾工作；
6、負(fù)責(zé)做好停水停電應(yīng)急處理等工作，發(fā)現(xiàn)停電、停水、火警和其它事故，應(yīng)迅速到位，查明事故原因，并采取應(yīng)急措施
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓頂燈、外墻照明及路燈、景觀照明的定時開關(guān)。
任職資格：
1、經(jīng)驗職稱： 持有電工上崗證，熟悉水電安裝維修
2、個人素質(zhì)：
1）較強(qiáng)的觀察能力和親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，良好客戶溝通與談判技巧
2）優(yōu)秀的團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識。
3、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)工作內(nèi)容
4、月休4天
聯(lián)系方式
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