客服專員
2016-11-21
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職位評價(jià)
已驗(yàn)證
營業(yè)執(zhí)照
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職位描述
1、20-45歲
2、大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ；
3、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟練操作常用辦公軟件。
4、負(fù)責(zé)處理、收集、記錄客戶檔案；
5、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳；
6、處理客戶投訴，并做好投訴處理后的客戶回訪工作；
7、公司各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)與配合工作；
8、客服部相關(guān)文字處理工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
聯(lián)系方式
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