客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：上海夸客金融信息服務(wù)有限公司廈門分公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：5 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：大專
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：金融(投資/證券
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2015-03-11
• 刷新日期：2015-05-22 08:38
• 截止日期：2015-04-10
• 標(biāo)簽： 無

[月薪范圍] 2500-5000
[所屬部門] 客服部
[年齡要求] 22 - 30
崗位職責(zé)及描述：
福利：公司豐厚薪資待遇；工作日周一至周五，周末雙休；享受國家法定節(jié)假日；入職即享受五險(xiǎn)一金；節(jié)日津貼;優(yōu)秀員工國內(nèi)外公費(fèi)旅游；公司定期組織各部門員工活動(dòng)。轉(zhuǎn)正后更有十天年假，及多重福利。
要求：熟悉電腦，熟練操作Word 、Excel 、ppt等各類辦公軟件，性格沉穩(wěn)責(zé)任心強(qiáng)！處事靈活、細(xì)致、耐心，善人際溝通，
有一定法律意識(shí)（金融專業(yè)及客服相關(guān)工作者優(yōu)先）
工作職責(zé)：
（1）接受客戶咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系；
（2）貸款申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)流程化處理；
（3）開展借新還舊、結(jié)清再貸工作；
（4）客戶資料整理、移交；
（5）負(fù)責(zé)借款合同、發(fā)票及時(shí)快遞給客戶；
（6）做好貸后/售后管理；
（7）完成上級(jí)交辦的其他工作。